2013/10/12
Mua hàng Nguyễn Kim
Gia đình mình mua rất nhiều đồ điện máy của Nguyễn Kim, đơn giản nghĩ đây là trung tâm lớn nên yên tâm hơn về hàng hoá cũng như bảo hành. Trong nhà mình có 2 thẻ member VIP của họ.
Ở công ty mỗi khi cần máy tính mới mình cũng hay đặt Nguyễn Kim. Tuần trước, mình đặt một máy Macbook pro và sau khi xuất hoá đơn thì họ chuyển hàng tới, sau khi nhân viên giao hàng về mình kiểm tra lại thì máy bị bóc 1 nửa seal không hiểu sao seal còn 1 nửa , cục sạc thì rớt miếng dán nilong ra, cạnh máy có vết trầy nhẹ. Mình gọi điện khiếu nại thì đuọc nhân viên bán hàng cho biét đây là .... máy trưng bày, vì hết hàng nên giao cho anh luôn.
Tất nhiên sau đó mình huỷ đơn hàng và nghĩ sẽ không mua máy tính ở đây nữa. Tất cả máy tính trong công ty đặt mua từ Future World hay KTC đều được đảm bảo nguyên kiện chứ đừng nói đến chuyện mang máy trưng bày dán lại rồi bán như hàng mới xuất. Thủ tục trả hàng thì lằng nhằng bắt trả trong ngày rồi phải lên tận nơi để huỷ hoá đơn. Ít ra họ bán hàng trưng bày thì phải báo cho khách hàng biết trước chứ bán như hàng mới có khác gì gạt nhau.
Ở công ty mỗi khi cần máy tính mới mình cũng hay đặt Nguyễn Kim. Tuần trước, mình đặt một máy Macbook pro và sau khi xuất hoá đơn thì họ chuyển hàng tới, sau khi nhân viên giao hàng về mình kiểm tra lại thì máy bị bóc 1 nửa seal không hiểu sao seal còn 1 nửa , cục sạc thì rớt miếng dán nilong ra, cạnh máy có vết trầy nhẹ. Mình gọi điện khiếu nại thì đuọc nhân viên bán hàng cho biét đây là .... máy trưng bày, vì hết hàng nên giao cho anh luôn.
Tất nhiên sau đó mình huỷ đơn hàng và nghĩ sẽ không mua máy tính ở đây nữa. Tất cả máy tính trong công ty đặt mua từ Future World hay KTC đều được đảm bảo nguyên kiện chứ đừng nói đến chuyện mang máy trưng bày dán lại rồi bán như hàng mới xuất. Thủ tục trả hàng thì lằng nhằng bắt trả trong ngày rồi phải lên tận nơi để huỷ hoá đơn. Ít ra họ bán hàng trưng bày thì phải báo cho khách hàng biết trước chứ bán như hàng mới có khác gì gạt nhau.
Posted by マツ at 14:52│Comments(0)
│Kinh doanh
